Malgré vos efforts, vos objectifs semblent toujours hors de portée, ou pire, vous échappent chaque année ?
Vous recrutez pour renforcer votre équipe commerciale, proposez des primes pour motiver, optimisez le marketing et la communication pour générer des prospects… mais les résultats ne sont toujours pas au rendez-vous ?
Vous avez déjà entendu ces excuses de vos équipes commerciales :
La concurrence est moins chère.
Il ne savait pas ce qu’il voulait.
Il va prendre, j’en suis sûr.
Il n’était pas intéressé.
Il n’avait pas le budget.
Il travaille déjà avec quelqu’un.
Ce n’était pas le bon moment.
Certains commerciaux se cachent derrière ces justifications, d’autres manquent parfois d’envie ou de motivation. Mais la majorité d’entre eux ont simplement besoin d’acquérir quelques techniques et astuces de vente pour structurer leur approche et performer.
Ajoutez à cela un bon coup de boost pour raviver la flamme 🔥, et ils seront prêts à aller chercher les objectifs fixés !
Des commerciaux bien formés savent identifier les besoins, persuader les prospects, conclure des ventes avec succès et faire des ventes additionnelles.
Augmentation du taux de conversion
Une formation adaptée permet de convertir davantage de prospects en clients, sans effort ni investissement supplémentaire.
Fidélisation des clients
Des clients satisfaits sont plus susceptibles de renouveler leurs achats et de recommander votre entreprise à leur entourage.
Meilleure image de marque
Une équipe commerciale compétente et professionnelle avec une bonne relation client améliore la crédibilité et renforce l’image de votre entreprise.